… en 30 secondes chrono
Deux cas sont possibles:
- Votre facture est prélevée par votre fournisseur?
- Vous devez valider la facture pour informer votre fournisseur que la facture est conforme. Lors du prélèvement, c’est lui qui précisera que la facture est réglée ainsi cela mettra automatiquement à jour le statut de votre facture.
- Votre facture est réglée par vos soins ?
- • Validez la facture sur la plateforme, puis réglez-la par le moyen de votre choix (virement, etc.). Dès que le paiement est organisé (virement programmé ou chèque envoyé), pensez à mettre à jour le statut de la facture en « Paiement transmis ».
… plus de détails
Le client et le fournisseur sont tous les deux acteurs du statut de la facture. Lorsque vous agissez sur un statut alors cela actualise également le statut du côté de votre interlocuteur.
Ainsi, en tant que client, si vous ne mettez pas à jour le statut de paiement transmis, le fournisseur mettra à jour le statut final de la facture lorsqu’il aura constaté la réception du règlement